Вакансии
Специалист по работе с обращениями граждан
-
Направление
А-100 Комфорт
Откликнуться
Отдел подбора персонала
hr.dev@a-100.comЧем предстоит заниматься?
- Регистрация обращения граждан (прием-сопровождение-закрытие заявок).
- Информационные услуги для жителей наших застроек.
- Консьерж сервис для жителей наших застроек (дополнительные платные услуги).
- Коммуникация с обслуживающими организациями.
- Другие дополнительные функции, связанные с сопровождением жизнедеятельности наших Клиентов.
Требования
- Оперативное решение и контроль по всем обращениям жителей.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Навыки работы с входящими звонками, умение работать по скриптам.
- Понимание специфики работы специалиста колл центра, диспетчера.
- Знание ПК, желательны навыки работы с CRM.
- Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, грамотная речь, клиентоориентированность.
Откликнуться на вакансию
Заинтересовала должность? Оставьте свои контактные данные и наш HR-специалист свяжется с вами
